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工行德州平原支行积极发展电子银行业务成效可

2019-02-03 18:38:53

  工行德州平原支行积极发展电子银行业务成效显著

  今年以来,工行德州平原支行延伸拓客户、争市场、增占比业务领域,采取一系列的针对性营泳池热水器销措施,积极发展电子银行业务。截至日前,累计新增加企业上银行300余户,完成年任务的227%;新增个人上银行近4200户,完成年任务的179%,新增银行近5000户,电子银行业务发展在全市位列前茅。

  一、明确发展目标。该行充分认识电子银行业务的发展,对促进业务分流、增强市场竞争力、提高工作效率的重要性,把电子银行业务纳入营业点和市场营销的重要考核内容,通过任务分解、组合营销、理财推动等手段,实现电子银行业务又好又快发展。

  柴火鸡灶>  二、加强业务培训。该行积极组织员工参加各级电子银行业务培训,及时掌握电子银行业务升级换代产品的使用、功能、流程、特点,并且在实际营销过程中相互交流、传授技能,提高指导客户操作的熟练度,培育和巩固电子银行客户群体,为产品营销发展创造条件。

  三、发挥演示功能。布料复合机该行利用电子银行演示机和手持移动平板电脑等设备,实时为客户提供电子银行使用演示服务

,让客户了解电子银行处理业它说不出一切务的优越性,接受并办理电子银行产品,减少客户办理业务时间,从去珍惜生命而扩大电子银行产品的品牌效应,香蕉提高产品使用的覆盖率。

  四、强化售后服务。该行细分客户群体,建立客户经理与柜员联动机制,不断完善使用客户的回访制度,对电子银行使用客户在理财产品买卖、业务转账结算、产品使用过程中在存的疑难和问题,都及时给予推介和解答,确保客户使用的满意率,提高电子银行客户的动户率和忠诚度。

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